職場で、MSN メッセンジャー(6.2)を使っていたら、今週頭くらいから、メッセンジャーが起動(ログインできない)しないメンバー続出。
症状を見ると、PC起動と同時にメッセンジャーもログイン設定になっていて、メッセンジャーに自動的にログインするタイミング(キャラがくるくる回っている状態)で、読み取れないほど早くダイアログが出たと思ったら消えて、しかもメッセンジャーがログインできずにフリーズ。
メッセンジャーをアンインストールして、事前にDLしていたメッセンジャーを入れても症状変わらず。 自分が使っている端末では正常にログインできたので、問題が発生しているメンバーでログインしたところ、ログイン可能。 というわけで、アカウント情報や、サービスの問題ではなく、端末固有の問題である可能性を疑ってみる。
さらに、メッセンジャーがフリーズする前に、ログインのキャンセルボタンを押せば、落ちずに操作が可能なことを発見。プロキシや、起動設定などをいじってみたが変わらず。
しかし、その操作を何度がしていたら、たまたま早くて見れなかったダイアログが表示されるタイミングと、キャンセルを押すタイミングが一致し、落ちずにダイアログがそのまま表示状態になる状況に遭遇。
ダイアログには「新しいバージョンがあります。(Ver.7)いますぐアップデートしますか?」メッセージが・・
問:「これって、バージョンアップしてないんですか?」
答:「よく覚えてない・・」

「あーダウンロードが遅いから途中で止めたよ」

「なにそれ?」

問:『おい!』

といわけで、ここで「はい」を素直に押して、ダウンロードを完了したら無事ログインできるようになりました。どうやら先週?先々週くらいから始まったアップデートの例外処理にバグがあるみたいです。
さて。改善されるかな? (素直にアップデートすれば問題ないので大事にはならないと思うけど。。)
posted by tomozo at 18:27|

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不具合
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